Правила посещения | КЕДР. Массаж, SPA
СПб, ул. 12-я Красноармейская, 32Г
+7 (911) 281-61-12ОНЛАЙН ОПЛАТА ЗАПИСЬ ОНЛАЙН

Гостевой этикет

Гостевой этикет
салона КЕДР


Уважаемые гости, SPA и массаж — это мир гармонии, отдыха тела и души. Мы трепетно оберегаем эту атмосферу для вашей пользы и удовольствия и просим соблюдать установленные правила.

Простые инструкции помогут лучше настроиться на процедуру и, соответственно, быстрее расслабиться и получить пользу от посещения салона.

Общие правилаВремя, запись на приёмПротивопоказанияВнешний видОборудование, расходные материалыГигиенаМобильный телефонСпособы оплаты
Общие правила

• Рады пригласить вас в уютный салон на 12-й Красноармейской, д.32 или оформите услуги с выездом мастера к вам домой.

• Все SPA-процедуры и массаж имеют исключительно релаксационно-оздоравливающее направление. Диагностикой и лечением конкретных заболеваний салон КЕДР не занимается.

• Сеансы массажа и SPA могут пройти как мужчины, так и женщины в возрасте от 18 до 60 лет.

• SPA-процедуры и массаж лучше делать спустя 1 — 1,5 часа после приёма пищи, но не на голодный желудок.

• Курсовое посещение, по рекомендации специалиста, позволит достичь стойкого положительного эффекта, в то время как разовые посещения «время от времени» позволяют держать организм в тонусе, но не обладают длительным эффектом.

• При вашем желании в ходе сеанса можем зажечь ароматические свечи/палочки. Спросите об этом у специалиста или администратора.

• Курение в салоне запрещено. Алкогольные напитки не продаются и приносить их для употребления не разрешается.

• Салон не оказывает услуги интимного характера или иные услуги, не предусмотренные прайс-листом.

• Сотрудники салона КЕДР не являются психологами, поэтому разговоры на личные бытовые темы не рекомендуются. Сеансы проходят в тишине или под релаксирующую музыку.

Время, запись на приём

• Мы должны подготовиться к вашему посещению, убедиться в доступности желаемого времени, в наличии необходимых расходных материалов, поэтому просим резервировать визит заранее. Как правило, забронировать посещение можно в день обращения или записаться на следующий день.

• Для удобства рекомендуем пользоваться сервисом запись онлайн. Заявку на выездное обслуживание можно отправить через специальную форму.

• Просим приходить вовремя. Если вы не сможете прийти, пожалуйста, отмените или перенесите сеанс своевременно по телефону, но не позднее, чем за 12 часов. Подарите возможность другим посетителям записаться в освободившееся время.

• При опоздании до 15 минут возможно сокращение продолжительности сеанса при сохранении начальной стоимости услуги, опоздание более 15 минут ведёт к аннулированию записи без возврата денежных средств.

• Ваша задержка может негативно повлиять на рабочий график мастера в целом, просим отнестись к этому с пониманием. Будьте взаимовежливы, представьте, что в очереди из-за опоздавших можете оказаться вы.

• Время посещения ограничено и, к сожалению, мы не можем гарантировать долгое после процедурное нахождение в салоне с целью «полежать» (или продолжительное принятие душа). Тем не менее, мы рады, если вы посидите и отдохнёте на диванчике в холле, выпив чашечку чая.

• При необходимости после сеанса «долго полежать», «поспать» предлагаем услугу – выезд на дом.

Противопоказания

• Перед началом сеанса расскажите мастеру о ваших пожеланиях к проводимой процедуре и обязательно о «проблемах» вашего организма. Возможно, у вас есть противопоказания к тем или иным косметологическим манипуляциям, склонность к гипертонии или аллергическим реакциям.

• Максимальная открытость с вашей стороны позволит избежать плачевных недоразумений. С общими противопоказаниями к массажу и SPA ознакомьтесь здесь.

Внешний вид

• Будьте готовы к тому, что вам предстоит раздеться. Для массажа спины, воротниковой зоны необходимо раздеваться по пояс, для массажа всего тела — до купального костюма (плавок).

Обёртывания, пилинги, скрабы предполагают воздействие на обширной открытой поверхности тела и могут испачкать купальные принадлежности, поэтому вам будут предложены одноразовые бикини.

• В обязательном порядке необходимо снять кулоны, крестики, цепочки и т.п.

Оборудование, расходные материалы

• Вне зависимости от места проведения сеанса — дома или в салоне — в наличии все необходимые материалы: натуральные эфирные масла, одноразовые простыни, салфетки и пр. При выезде на дом используем мобильный профессиональный массажный стол.

• Если вы закажете тайский массаж на дому, мастер приедет с напольным матом, необходимым для проведения данного вида массажа.

• Вы можете предложить ваши любимые варианты масел или простыни, но это не является обязательным. В любом случае всё уже включено в стоимость оказания процедуры, пересчёт средств или взимание дополнительной платы не осуществляются.

• В работе применяем зарекомендованную профессиональную российскую косметику торговых марок «Велиния», «SPA-Альганика» и Aravia.

Гигиена

• Программы обёртываний, пилингов/скрабов для тела, а также парение в кедровой фитобочке включают необходимость принять душ до и после процедуры. Для этого в салоне КЕДР к вашим услугам душевая кабина.

• Мы предоставляем одноразовые тапочки, полотенце, шапочку для волос, фен (все предметы гигиены включены в стоимость услуг, ничего дополнительно оплачивать или брать с собой не нужно). При заказе услуг на дому посещение душа лучше запланировать до прихода массажиста.

• К сожалению, возможности салона не позволяют предоставлять душевую кабину при заказе исключительно массажных услуг. Если вы приходите к нам только на массаж, посещение душевой кабины платное (100 руб.) При этом вы получите комплект одноразовых банных принадлежностей.

Мобильный телефон

• Убедительно просим отключить телефон на время сеанса. До вас обязательно дозвонятся через час-полтора или напишут сообщение. Подарите себе немного спокойствия и тишины.

Способы оплаты

• наличные;

онлайн на сайте банковской картой;

• безналичный расчет (терминал для оплаты банковскими картами).

• Мы принимаем к оплате банковские карты, выпущенные любым банком, следующих платежных систем:

• «Чаевые» никогда не включаются в стоимость обслуживания и остаются на ваше усмотрение.

ЗАПИШИТЕСЬ К НАМ ОНЛАЙН!

До встречи в салоне КЕДР. Желаем вам приятного отдыха!